
Confidentialité
Ce qu’Elys voit, ce qu’il ne voit pas, et qui le lit.
Ni image, ni son — et rien de deviné.
Ni image, ni son
Aucun capteur installé par Elys ne produit d’image. Aucun ne produit de son : aucune conversation n’est écoutée. Ce n’est pas un réglage qu’on aurait mis sur « non » : le mécanisme n’existe pas. Il n’y a rien à regarder, et rien à écouter.
Ce qui est écrit
Des constats datés : présence, mouvements, durées, événements, et les signaux que transmet le capteur. Elys n’en déduit aucune cause médicale.
Elys apprend le rythme d’une personne. Il ne mesure ni la douleur, ni l’humeur, ni les intentions.
Qui voit quoi
- Les personnes que vous avez enregistrées. Il n’y a ni annuaire public, ni partage automatique, ni destinataire par défaut. Pour l’assistance et la maintenance, l’équipe Elys peut aussi y accéder, dans le cadre prévu au contrat.
- Les accès se décident avec vous, rôle par rôle : qui reçoit les alertes, sur quels appareils enregistrés, et qui consulte l’historique.
- Des informations différentes selon le destinataire : l’équipe professionnelle, la famille et l’application mobile n’ont pas la même restitution.
Où sont les données
La base de données, le serveur et les sauvegardes d’Elys sont hébergés en Suisse. Les notifications (application, SMS, appels, e-mails) passent par des prestataires tiers ; leur liste et la durée de conservation vous sont remises par écrit, avant toute signature.
Une trace de ce qui a été fait
Chaque alerte critique est refermée par une personne identifiée, et le journal en garde la trace. On sait qui a clôturé, et c’est voulu.
Ce site
Ce site ne dépose aucun cookie et ne mesure pas votre visite. Le formulaire de démonstration nous transmet par e-mail, à info-elys@meditrine.ch, ce que vous y indiquez — pour qui, votre nom si vous le donnez, votre e-mail ou votre numéro, votre question — uniquement pour vous répondre. Le formulaire n’enregistre ni votre demande ni votre adresse de connexion : contre les envois abusifs, il compte seulement le nombre de demandes reçues dans l’heure. Pour faire effacer votre demande : info-elys@meditrine.ch. N’y indiquez aucune information de santé.
Qui est responsable
Responsable du traitement : Meditrine SA, Avenue des Beaumettes 1, 1020 Renens. Pour toute question sur vos données, ou pour y accéder, les faire rectifier ou effacer : info-elys@meditrine.ch ou 021 691 94 94.
Si vous nous écrivez par WhatsApp, vos messages transitent par le service WhatsApp, exploité par Meta, selon ses propres conditions ; ils peuvent alors être traités hors de Suisse. Ce canal ne fait pas partie d’Elys et ne reçoit aucune donnée des capteurs. Pour un échange sans ce service, utilisez le téléphone ou l’e-mail.
Les informations sur l’éditeur du site figurent dans les mentions légales.
